Przejdź do treści głównej
CyberLab.Team

Reklama · Shopping · Performance Max

Agencja Google Shopping Ads: uruchomienie Shopping i PMax lub audyt

Google Ads dla e-commerce to płatna konfiguracja i prowadzenie kampanii Shopping oraz Performance Max przez Google Merchant Center, robione dla sklepów internetowych tak, aby Twoje produkty pokazywały się kupującym, którzy już szukają. Stała cena, bez % od budżetu, a Twoje konto Google Ads pozostaje Twoje. Google Partner od 2015 roku, z certyfikacją Google Shopping Ads.

Google Partner · Od 2015 · 4 języki · Stała cena · Zarejestrowani w UE

Brzmi znajomo?

Rozpoznajesz którąś z sytuacji?

Jeśli chociaż jedna się zgadza, nasz audyt dokładnie powie, co się dzieje.

💸
Budżet ucieka, sprzedaży nie ma

Wydajesz €1,000-5,000/mies. na Google Ads, widzisz kliknięcia, ale sprzedaż stoi w miejscu lub skacze. Nie wiadomo, gdzie dokładnie idą pieniądze.

📦
Feed niezatwierdzony, Merchant Center nie rusza

Połowa produktów odrzucona, ostrzeżenia o zasadach się nawarstwiają, Merchant Center grozi zawieszeniem. Nie wiesz, co dokładnie jest nie tak z feedem.

Performance Max to czarna skrzynka

Uruchomiłeś PMax, pieniądze lecą. Raportowanie już istnieje: skuteczność na poziomie kanałów, dane grup zasobów i raport zapytań wyszukiwania, ale pozostaje zgrubniejsze niż w Search, więc zobaczenie, która część kampanii odpracowuje budżet, wymaga świadomej konfiguracji raportów.

📊
Śledzenie konwersji nie działa

GA4 mówi jedno, Ads drugie, a CRM trzecie. Enhanced Conversions nieskonfigurowane, brak Consent Mode v2. Decyzje podejmujesz po omacku.

🔀
Liczba konwersji w Google nie zgadza się z zamówieniami

Ads pokazuje jedną liczbę, GA4 drugą, CRM trzecią. Takie rozjechanie ma wiele możliwych przyczyn: tag odpalający się dwa razy, różne okna i modele atrybucji, ograniczenia zgody na pomiar, testowe i śmieciowe formularze, leady, które nigdy nie stały się zamówieniami. Porównujemy trzy źródła i nazywamy to, co stoi za różnicą akurat na Twoim koncie.

🔒
Poprzednia agencja odeszła: konto jako zakładnik

Konto siedzi pod ich MCC, historia wyzerowana, dane optymalizacyjne zgubione. Z każdym nowym wykonawcą startujesz od zera.

Najpierw uczciwie

Kiedy odradzimy Ci uruchamianie Performance Max na tym etapie

PMax nie jest właściwym pierwszym krokiem dla każdego sklepu. Gdy konto nie jest gotowe, forsowanie go marnuje budżet. Oto sytuacje, w których wstrzymujemy się i zaczynamy od czegoś innego.

Za mało sygnału konwersji

Sklep z zaledwie kilkoma konwersjami miesięcznie daje Performance Max zbyt mało danych do nauki. Zaczynamy od Standard Shopping i Search, budujemy realną historię konwersji, a dopiero potem przechodzimy do PMax.

Merchant Center pełen odrzuceń

Odrzucone produkty lub brakujące GTIN-y oznaczają, że Twoje bestsellery mogą się nigdy nie pokazać. Najpierw naprawiamy feed, zanim choć jedno euro trafi do PMax.

Zupełnie nowy sklep, bez historii

Bez żadnych danych o konwersjach PMax nie ma pod co optymalizować. Najpierw kontrolowana struktura Shopping, a PMax dopiero wtedy, gdy pojawią się realne dane.

Czym różnią się oba typy kampanii

Standard Shopping vs Performance Max vs oba naraz

Performance Max kupuje wolumen na każdej powierzchni Google; Standard Shopping zachowuje kontrolę nad stawkami na poziomie produktu i pełną widoczność zapytań wyszukiwania. Prowadzenie obu z wykluczeniami marki daje zasięg i trzyma Performance Max z dala od Twoich zapytań o markę.

Standard Shopping vs Performance Max vs prowadzenie obu
Standard Shopping Performance Max Oba
Kontrola stawek Na poziomie produktu, ręczna Automatyczna przez Google Ręczna tam, gdzie to ważne, automatyczna tam, gdzie skaluje
Powierzchnie reklamowe Sloty Shopping w wyszukiwarce Search, Display, YouTube, Discover, Gmail, Maps Oba, z wykluczeniami marki w PMax
Widoczność zapytań Pełna Raport zapytań, zgrubniejszy niż w Search Zachowana po stronie Shopping
Zapotrzebowanie na dane uczące Działa przy skromnej historii Wymaga stałego sygnału konwersji Shopping, gdy PMax zbiera dane
Najlepiej pasuje do Nowe sklepy, ścisła kontrola Ustabilizowane sklepy, czysty feed Ustabilizowane sklepy chroniące marżę bestsellerów

Podział wybieramy na podstawie danych z Twojego konta podczas audytu, a nie domyślnie.

Czego potrzebujemy od Ciebie na start

Nic tu nie jest hasłem ani nowym narzędziem do kupienia. To dostępy i dane produktowe, do których i tak odwołujemy się w całym FAQ.

  • Dostęp do Google Ads, Merchant Center, GA4 i GTM przez zaproszenie mailowe. Nigdy nie prosimy o hasła.
  • Podstawy danych produktowych: GTIN-y lub MPN-y, poprawne ceny i status magazynowy oraz działające strony produktów.
  • Twoja własna karta płatnicza podpięta do konta Ads, żeby budżet reklamowy szedł prosto do Google.

Wybierz punkt startu

Zacznij od jednorazowego audytu lub uruchomienia, a prowadzenie dodaj, gdy będziesz gotowy. Bez długoterminowych kontraktów, bez % od budżetu.

Audyt za €199 sprawdza istniejące konto i daje Ci listę poprawek; Uruchomienie za €590 buduje Merchant Center, Shopping, PMax i tracking od zera; prowadzenie miesięczne startuje od €250/mies. (Starter), przez €490/mies. (Growth), po €1,090/mies. (Scale), plus Twój własny budżet reklamowy Google.

Usługi jednorazowe

Audyt
€199jednorazowo
~855 zł
3-5 dni roboczych
Dla istniejącego konta Google Ads: niezależna weryfikacja
  • Audyt konta Google Ads (struktura, słowa kluczowe, stawki, odbiorcy)
  • Audyt Merchant Center + feeda produktowego (atrybuty, odrzucenia, polityki)
  • Audyt śledzenia konwersji (GA4, GTM, Consent Mode v2)
  • Raportowane konwersje zestawione z Twoim CRM
  • Spriorytetyzowana lista poprawek (krytyczne / wysokie / średnie)
  • 30-minutowy video-omówienie znalezisk
Zamów: Audyt
Uruchomienie
€590jednorazowo
~2 540 zł
5-7 dni roboczych
Brak kampanii lub pełna przebudowa od zera
  • Konfiguracja Merchant Center + optymalizacja feeda (atrybuty, kategorie, zdjęcia)
  • Uruchomienie kampanii Shopping + Performance Max
  • Brand exclusion, żeby Performance Max nie wyświetlał się na Twoich zapytaniach o markę
  • Audience signals dla PMax
  • Śledzenie konwersji: GA4 + Enhanced Conversions + Consent Mode v2
  • Dashboard w Looker Studio
  • Sesja przekazania: jak czytać dashboard
Zamów: Uruchomienie

Prowadzenie miesięczne

Starter
€250/mies.
~1 075 zł
Budżet reklamowy do €2,000/mies. · Shopping + Search
  • Cotygodniowa optymalizacja (stawki, odbiorcy, słowa wykluczające, feed)
  • Miesięczny raport w Looker Studio + 30-minutowy call
  • Korekty sezonowe (promocje, wyprzedaże)
  • Wsparcie Email + Telegram w godzinach pracy
Start: Starter
Scale
€1,090/mies.
~4 690 zł
Budżet reklamowy do €15,000/mies. · automatyzacja feeda + wideo
  • Wszystko, co w Growth
  • Produkcja wideo (YouTube Shorts + PMax video)
  • Automatyzacja feeda (Merchant Feed Rules + atrybuty dynamiczne)
  • Codzienny monitoring wyników
  • Priorytetowe wsparcie + dedykowany account lead
Start: Scale

Współpraca miesięczna, 30-dniowe wypowiedzenie. Bez % od budżetu. Twoje konto Google Ads zawsze pozostaje Twoje (pracujemy przez dostęp MCC). Rekomendowany minimum budżetu reklamowego: €500/mies.

Dlaczego nasz audyt kosztuje €199, gdy inni oferują darmowe

Darmowy audyt agencyjny to zwykle lejek sprzedażowy: efektem końcowym jest oferta ich stałej współpracy. Nasz to osobny produkt (spriorytetyzowana lista poprawek plus call omawiający), który możesz przekazać dowolnemu wykonawcy bez obowiązku zatrudniania nas.

Jak rozliczają się agencje i dlaczego wybraliśmy stałą opłatę

Większość agencji pobiera procent od Twojego budżetu reklamowego albo opłatę bazową plus procent, model, który nagradza wyższe wydatki, a nie lepsze wyniki. Nasza opłata to stała kwota miesięczna za wybrany pakiet i nigdy nie jest częścią Twoich wydatków, więc wyższe wydatki w obrębie pakietu nie kosztują u nas nic więcej, a każde euro możesz zweryfikować, bo płatność idzie z Twojej karty prosto do Google.

Wolisz nie wypełniać formularza? Napisz do nas na Telegramie (t.me/cyberlabteam) lub WhatsApp (+48 668 155 303).

Niskie ryzyko na start, łatwo zrezygnować

Prowadzenie miesiąc do miesiąca z 30-dniowym wypowiedzeniem, a Twoje konto przez cały czas pozostaje Twoje. Bez zamykania w umowie, bez % od wydatków, nic do rozplątywania, gdy odchodzisz.

Miesiąc do miesiąca

30-dniowe wypowiedzenie. Bez minimum na 6 czy 12 miesięcy, bez pułapek auto-odnowienia.

Konto zostaje Twoje

Pracujemy przez dostęp MCC. Odejdź w dowolnej chwili i zachowaj pełną historię, dane i tracking.

Budżet idzie do Google

Twoja karta, Twoje konto Ads. Nigdy nie bierzemy % od budżetu reklamowego.

Jak to działa

Od briefu do uruchomienia kampanii

1

Brief i dostępy

30-minutowy kickoff call. Dajesz dostęp MCC do Ads, Merchant Center i GA4. Podpisujemy DPA.

2

Audyt (dni 1-3)

Audyt konta, feeda i trackingu. Fiksujemy metryki bazowe. Identyfikujemy, gdzie ucieka budżet.

3

Strategia i uruchomienie (dni 4-7)

Prezentacja planu, Twoja akceptacja, budowa i uruchomienie kampanii.

4

Optymalizacja i raportowanie

Cotygodniowa optymalizacja, miesięczny raport, kwartalna sesja strategiczna. Twoje konto, zawsze Twoje.

Pasuje, jeśli

  • · Sklep internetowy na Shopify, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento, Bitrix lub headless
  • · 20-5,000 SKU (powyżej 5,000: automatyzację feeda omawiamy osobno)
  • · Gotowość na wydatki od €500/mies. na reklamę
  • · Sprzedaż na rynki UE / WNP
  • · Potrzebna przejrzysta stała cena bez % od budżetu reklamowego

Nie pasuje, jeśli

  • · Budżet reklamowy poniżej €500/mies., zacznij od audytu
  • · Potrzebujesz Yandex Ads: prowadzimy tylko Google
  • · Szukasz "gwarantowanych 500% ROAS w miesiąc": nie obiecujemy takich rzeczy
  • · Potrzebujesz zespołu 5 in-house specjalistów: działamy z małymi firmami, nie enterprise
  • · Produkty z ograniczeniami (alkohol / CBD / regulowany hazard): najpierw konsultacja polityk
Google Partner
Google Partner od 2015 rokuGoogle Product Experts490+ firm obsłużonych od 2015 roku4 językiZarejestrowani w UE (CyberLab.Team OÜ)

Dlaczego CyberLab

Co nas wyróżnia

Google Partner od 2015 roku
Prowadzimy reklamy od 2015 roku, nie startup.
Stała cena, bez % od budżetu
Twój budżet reklamowy idzie bezpośrednio do Google, a nasza opłata nigdy nie jest jego częścią.
Twoje konto pozostaje Twoje
Pracujemy przez dostęp MCC. Odejdziesz od nas, konto odchodzi z Tobą z pełną historią i danymi.
Konwersje zestawione z Twoim CRM
Zestawiamy to, co raportują Ads i GA4, z zamówieniami w Twoim CRM i nazywamy przyczynę różnicy: zdublowany tag, okno atrybucji, ograniczenia zgody albo śmieciowe leady.
4 języki: EN · UK · RU · PL
Prowadzimy kampanie w języku Twojego rynku.
Zarejestrowani w UE (CyberLab.Team OÜ)
DPA zgodne z RODO, faktury z VAT, siedziba w Estonii.

Przykład z praktyki

Jak to wygląda w praktyce?

Sklep przyszedł do nas, wydając stabilnie na jedną kampanię Performance Max, Google raportował zdrowe konwersje, podczas gdy własna liczba zamówień właściciela stała w miejscu. Audyt wykrył dwa problemy, które się nawzajem napędzały: część katalogu w Merchant Center była odrzucona, więc bestsellery rzadko się pokazywały, a raportowane konwersje nie zgadzały się z CRM, gdy porównaliśmy je z realnymi zamówieniami.

Najpierw naprawiliśmy feed, usunęliśmy odrzucenia i poprawiliśmy dane produktowe, zanim tknęliśmy kampanie. Podzieliliśmy konto na Standard Shopping dla produktów wymagających kontroli stawek i Performance Max dla zasięgu, dodaliśmy wykluczenia marki, żeby PMax przestał wyświetlać się na zapytaniach o markę samego sklepu, i przebudowaliśmy śledzenie konwersji tak, by raportowane konwersje dało się zestawić z CRM. Raportowanie stało się czymś, czemu właściciel mógł zaufać, a wydatki przesunęły się w stronę produktów, które faktycznie się sprzedawały.

Zanonimizowany przykład naszego procesu, nie obietnica wyników.

Najczęściej zadawane pytania

Jak wprowadzić produkty do Google Shopping?
Muszą zejść się trzy rzeczy: konto Merchant Center zweryfikowane i przypisane do Twojej domeny, feed produktowy, który Google potrafi odczytać, oraz sklep spełniający podstawy polityki: prawdziwe ceny, uczciwy status dostępności, działające strony zwrotów i kontaktu. Większość odrzuceń, które widzimy, wcale nie jest skomplikowana. Powodem zwykle bywa nieustawiona dostawa albo cena na stronie produktu, która nie zgadza się z ceną w feedzie. Wejście do bezpłatnych ofert nic nie kosztuje. O miejsce obok konkurenta w blokach płatnych trzeba już licytować stawką.
Jak zdobyć wysoką pozycję w Google Shopping?
W Shopping nie ma rankingu organicznego w takiej postaci, jak w zwykłych wynikach wyszukiwania. Pozycję rozstrzyga aukcja: Twoja stawka, jakość feeda i trafność, którą Google wylicza z danych o produkcie. Sterować możesz właśnie danymi: tytuły pod to, jak faktycznie szukają kupujący, poprawne GTIN i typy produktów, prawdziwa dostępność, zdjęcia przechodzące kontrole Google. Bezpłatne oferty w zakładce Shopping istnieją i warto je zająć, ale stoją poniżej wyników płatnych. Pracujemy nad obydwoma i mówimy, co Twój katalog realnie udźwignie.
Czym jest feed Google Shopping i jaki feed jest zły?
Feedem nazywamy plik albo strumień API, przez który Google odbiera Twój katalog: tytuł, opis, cenę, dostępność, zdjęcie, identyfikatory. Zły feed rzadko bywa zepsuty, częściej jest po prostu niedokończony: tytuły producenta, których nikt nie wyszukuje, brakujące GTIN lub marka, jedno zdjęcie na produkt, dostępność odświeżana raz dziennie w sklepie, który wyprzedaje się w godzinę. Jakość feeda pozostaje najtańszą dźwignią na koncie Shopping, bo poprawa kosztuje roboczogodziny, a nie budżet. Od niej zaczyna się nasz audyt za €199.
Jak optymalizujecie feed i kampanie Google Shopping?
Po stronie feeda przepisujemy tytuły tak, by zaczynały się od słów wpisywanych przez kupujących, uzupełniamy identyfikatory i typy produktów, jawnie ustawiamy dostawę i dostępność, żeby nic nie było zgadywane, oraz wykluczamy produkty, które nie mają szans na konwersję. Po stronie kampanii oddzielamy produkty warte licytacji od długiego ogona, ograniczamy wydatki na SKU bez ani jednej konwersji i sprawdzamy, czy zapisane konwersje są prawdziwymi zakupami, a nie śmieciowym ruchem. Najpierw diagnoza, wycena prac po niej, bo na dużej części kont wynik tłumaczy sam feed.
Ile kosztują reklamy Google Shopping?
Są tu dwie różne liczby i to ich mylenie zaskakuje sklepy. Google pobiera opłatę za kliknięcie z Twojego własnego budżetu, po cenie, którą dyktuje konkurencja w Twojej kategorii. Nikt nie poda jej z góry, my również nie. Nasza część jest stała i opublikowana na tej stronie: €199 za audyt, €590 za uruchomienie Shopping i Performance Max od zera, od €250 do €1090 miesięcznie za prowadzenie. Nie pobieramy procentu od budżetu reklamowego, więc nasze wynagrodzenie nie rośnie razem z Twoimi wydatkami.
Jakie firmy prowadzą kampanie Google Shopping i jak wybrać wykonawcę?
Robi to wiele agencji, więc bardziej użyteczne jest pytanie, jak są opłacane. Agencja na procencie od budżetu reklamowego zarabia więcej, gdy budżet rośnie, co źle łączy się ze sklepem, który chce wydawać mniej na jedną sprzedaż. Przed podpisaniem zapytaj o trzy rzeczy: czy wynagrodzenie jest stałe, czy konta Google Ads i Merchant Center zostają na Twoją firmę i co stanie się z kampaniami, jeśli odejdziesz. U nas odpowiedzi brzmią: tak, tak i zabierasz wszystko, bo pracujemy przez dostęp menedżerski, a nie posiadamy Twojego konta.
Czy sklep potrzebuje jednocześnie SEO i płatnych reklam?
Zwykle tak, ale nie w tym samym czasie i nie z tych samych pieniędzy. Reklama kupuje ruch dzisiaj i znika w dniu, w którym przestajesz płacić. Organika rośnie wolno i przetrwa pauzę w budżecie. Jeśli z gotówką jest ciasno, zacznij od tego kanału, w którym już widać mierzalny przeciek: produkty odrzucone w Merchant Center albo strony kategorii, których Google nigdy nie zaindeksował. Stronę organiczną zamyka osobny audyt e-commerce SEO za €199, znajdziesz go pod adresem /pl/services/ecommerce-seo/, więc jedną dziurę można zatkać bez finansowania obu kierunków naraz.
Ile kosztuje uruchomienie Google Ads dla mojego sklepu internetowego?
Mamy trzy produkty ze stałą ceną: audyt istniejącego konta za €199, uruchomienie od zera (Merchant Center + Shopping + Performance Max + tracking) za €590, prowadzenie miesięczne od €250/mies. Konfiguracja jest jednorazowa, potem płacisz tylko za prowadzenie plus faktyczny budżet reklamowy Google. Nie pobieramy % od budżetu reklamowego i nie wymagamy kontraktów na 6 ani 12 miesięcy.
Jaki jest minimalny budżet reklamowy?
Pracujemy od €500 miesięcznie budżetu reklamowego i jest to ta sama liczba, którą widzisz na liście dopasowania i pod pakietami. Kategorie konkurencyjne (odzież, elektronika, beauty) zwykle potrzebują więcej, a ile dokładnie, mówimy po obejrzeniu katalogu i aukcji. Nie ma publikowanego progu liczby konwersji, który „włącza” strategie automatyczne: liczy się to, czy konto zbiera dość konwersji, żeby było się czego uczyć, a to zależy od Twoich cen, marży i kategorii. Poniżej €500/mies. powiemy to wprost, zamiast brać zlecenie, i zaproponujemy start od audytu, od SEO dla e-commerce albo od profilu firmy w Google.
Jak szybko zobaczę sprzedaż?
Nie podajemy daty pierwszego zamówienia. Zależy ona od Twojej kategorii, Twoich cen obok konkurencji, budżetu oraz tego, jak czysty jest feed i śledzenie konwersji. Możemy opisać kolejność: kampanie ruszają, gdy działają Merchant Center i tracking, pierwsze tygodnie dają dane, a nie wnioski, a stawki i budżety zmieniają się na podstawie tych danych, a nie liczby z jednego dnia. Konto przeniesione razem z historią startuje z lepszego miejsca niż budowane od zera.
Co to jest Merchant Center i po co go potrzebuję?
Google Merchant Center to darmowe narzędzie, przez które Google odczytuje Twój katalog produktowy ("feed"): tytuły, ceny, dostępność, zdjęcia, GTIN. Bez poprawnego feeda kampanie Shopping i Performance Max nie pokażą Twoich produktów. Dlatego Merchant Center i świeżość feeda sprawdzamy, zanim ktokolwiek tknie kampanie.
Czym różni się Shopping od Performance Max?
Kampanie Shopping pokazują karty produktów w wynikach wyszukiwania Google, ręczna struktura, Ty kontrolujesz co się wyświetla. Performance Max to kampania Google oparta na AI, która używa Twojego feeda + zasobów kreatywnych + sygnałów, aby działać na wszystkich powierzchniach Google (search, display, YouTube, Discover, Gmail, Maps). Raportowanie Performance Max jest dziś bogatsze: skuteczność na poziomie kanałów, dane grup zasobów, raport zapytań wyszukiwania, wykluczenia marki i wykluczające słowa kluczowe na poziomie kampanii. Nadal jest zgrubniejsze niż w Search, więc raporty trzeba zbudować świadomie, inaczej liczby nic nie znaczą. Prowadzimy oba typy i mówimy, który Ci pasuje.
Czy warto prowadzić Standard Shopping i Performance Max jednocześnie?
Dla ustabilizowanego sklepu zwykle tak. Performance Max skaluje się na każdej powierzchni Google, a Standard Shopping zachowuje kontrolę nad stawkami na poziomie produktu i pełną widoczność zapytań wyszukiwania. Przy włączonych wykluczeniach marki Performance Max nie wyświetla się na Twoich zapytaniach o markę, więc oba typy kampanii nie licytują tej samej wizyty. To jednak decyzja, którą podejmujemy na podstawie danych z Twojego konta podczas audytu, a nie domyślny schemat stosowany u każdego.
Czy wstrzymać Performance Max, jeśli wyniki spadną w pierwszych tygodniach?
Zwykle nie, choć nie z powodu, który zwykle się słyszy. Wstrzymanie nie kasuje tego, czego kampania się nauczyła. Zatrzymuje dopływ danych, na których pracuje licytacja, a do fazy uczenia zawracają kampanię duże zmiany budżetu, strategii stawek albo konfiguracji konwersji. Sama zmienność na starcie nie jest powodem do zatrzymania. Zamiast codziennej liczby obserwujemy wolumen konwersji, status feeda i poprawność trackingu. Są realne wyjątki, w których wstrzymanie jest właściwe: nawarstwiające się odrzucenia produktów w Merchant Center albo zepsute śledzenie konwersji, które karmi algorytm błędnymi danymi. Nazywamy je uczciwie, zamiast obiecywać konkretny ROAS.
Dlaczego Wasz audyt kosztuje €199, skoro inne agencje oferują darmowe?
Darmowy audyt agencyjny to zwykle generowanie leada: efektem końcowym jest oferta ich stałej współpracy, a nie dokument, na którym możesz działać samodzielnie. Nasz to osobny, płatny produkt (spriorytetyzowana lista poprawek plus call omawiający), który możesz przekazać dowolnemu wykonawcy albo wdrożyć sam. Nie ma żadnego obowiązku zatrudniania nas później. Jeśli chcesz wyłącznie drugą opinię, audyt za €199 jest kompletny sam w sobie.
Konfigurujecie Merchant Center przez aplikację mojej platformy czy bezpośrednio?
Jedno albo drugie, w zależności od katalogu. Natywne integracje (aplikacja Google & YouTube dla Shopify, wtyczki WooCommerce) sprawdzają się przy prostych katalogach. Feedy bezpośrednie z feedami uzupełniającymi i regułami feeda wygrywają, gdy atrybuty produktów wymagają kontroli, na przykład poprawiania tytułów, GTIN-ów czy mapowania kategorii na dużą skalę. Podejście rekomendujemy po obejrzeniu Twojego katalogu i domyślnie nie wymagamy żadnej płatnej aplikacji do feeda.
Jakie zasoby kreatywne są potrzebne do Performance Max?
Minimum: zdjęcia produktów z feeda, Twoje logo oraz teksty zaczerpnięte z brand kitu. Wideo jest opcjonalne w pakiecie Starter i Growth, a w pakiecie Scale produkujemy je dla Ciebie. Szczerze: jeśli nie dostarczysz wideo, Google wygeneruje je automatycznie z Twoich zasobów, a w naszych audytach takie auto-wideo rzadko jest spójne z marką, dlatego traktujemy realne wideo jako warte zrobienia, gdy konto się już ustabilizuje.
Jaki % agencja zabiera z mojego budżetu?
Zero. Pobieramy stałą opłatę miesięczną, Twój budżet reklamowy idzie bezpośrednio do Google z Twojej karty. To ważne: agencje na % prowizji są strukturalnie motywowane do zawyżania wydatków, a nie optymalizacji. My, nie.
Budżet idzie do Google czy do Was?
Bezpośrednio do Google. Twoja karta płatnicza jest podpięta do Twojego konta Google Ads, nigdy nie dotykamy Twoich pieniędzy. Pracujemy przez dostęp MCC (Manager Account) to standardowy model Google Partner. Każde wydane euro widać na Twoim własnym koncie, w raportach samego Google.
Co jeśli będę chciał odejść?
Twoje konto zostaje z Tobą, zawsze. Ponieważ pracujemy przez dostęp MCC, a nie posiadamy Twojego konta, zakończenie współpracy oznacza tylko, że wychodzimy z MCC, a Ty zachowujesz konto z pełną historią, danymi optymalizacji, grupami odbiorców i trackingiem. Możesz tego samego dnia zatrudnić inną agencję bez żadnych strat.
Jak odblokowujecie Merchant Center?
Zawieszenia Merchant Center to standardowa część tej pracy. Proces: audyt przyczyny (polityki, misrepresentation, produkty zabronione, problemy z feedem), naprawa przyczyny źródłowej, przygotowanie szczegółowego odwołania, praca z Google Support do przywrócenia. Jako Google Partners i Product Experts znamy wewnętrzny przebieg weryfikacji. O wyniku i o czasie decyduje Google, więc nie obiecujemy ani jednego, ani drugiego. W naszych rękach jest odwołanie, które nazywa prawdziwą przyczynę i pokazuje poprawkę, a to właśnie przesądza, czy odwołanie ma się na czym oprzeć.
Ile czasu zajmuje konfiguracja?
Uruchomienie od zera to 10-15 godzin roboczych rozłożonych na 5-7 dni roboczych. Obejmuje audyt i oczyszczenie feeda, konfigurację Merchant Center, budowę Shopping + Performance Max, śledzenie konwersji (GA4 + Enhanced Conversions + Consent Mode v2), dashboard w Looker Studio oraz sesję przekazania.
Jakie raporty otrzymuję?
Żywy dashboard w Looker Studio, który możesz otworzyć w dowolnym momencie, dane Ads + Merchant Center + GA4 w jednym widoku. Każda platforma odświeża się we własnym rytmie, więc liczby są tak świeże, jak oddaje je platforma, a nie natychmiastowe. Miesięczny raport zbiorczy z komentarzem: co się zmieniło, dlaczego, co dalej. Kwartalna sesja strategiczna na video call. Bez spamu PDF-ami.
Jak szybko reagujecie?
W godzinach pracy (9:00-18:00 EET, pn-pt). Sprawy pilne (zawieszenia kont, ostrzeżenia Merchant Center, awarie trackingu konwersji) dostają priorytet. Rutynowe zgłoszenia optymalizacyjne obsługujemy w ramach cotygodniowego cyklu.
Czy jest umowa?
Współpraca miesięczna, bez długoterminowych zobowiązań. 30-dniowe wypowiedzenie, żebyśmy mogli porządnie zakończyć (przekazać dokumenty, wyłączyć integracje). Bez "minimum 6 miesięcy" ani "pułapek auto-odnowienia".
Wcześniej reklama szła słabo. Co się zmieni teraz?
Nie ma jednej listy pasującej do każdego konta, ale trzy rzeczy wracają raz po raz: niestrukturyzowane kampanie bez słów wykluczających i bez brand exclusion, higiena feeda w Merchant Center, którą nikt się nie zajął, oraz zepsute śledzenie konwersji, przez które optymalizacja nie miała się na czym oprzeć. Audyt szuka ich i wszystkiego innego, co robi konto, a zwykle jest tego więcej niż jedno. Dopiero potem naprawiamy fundament, a stawkami zajmujemy się na końcu.
A jeśli konkurencja będzie klikała w moje reklamy (click-bomb)?
Klasyczny click fraud w małym i średnim e-commerce to rzadkość. Invalid Click Detection w Google automatycznie zwraca pieniądze za potwierdzone podejrzane kliknięcia. Częstsze są słabej jakości umieszczenia z PMax (aplikacje mobilne, domeny parkingowe), wykluczamy znane złe placements i dodajemy negatywne grupy odbiorców. Realny przemysłowy click fraud (bot-farmy) dotyczy nielicznych wertykali. Jeśli jesteś w jednej z nich, osobno o tym powiemy. Nie sprzedajemy magicznego "anti-click-fraud" narzędzia, uczciwie opieramy się na IVT od Google.
Dlaczego są wyświetlenia, ale nie ma sprzedaży?
Cztery typowe przyczyny: (1) problemy z feedem, produkty się wyświetlają, ale prowadzą na złe URL lub brakujące w magazynie, (2) zły intent słów kluczowych, zapytania badawcze, nie zakupowe, (3) tarcie na stronie docelowej, wolna strona, słaba wersja mobilna, niedziałający checkout, (4) misattribution, GA4 źle liczy konwersje. Nasz audyt wyodrębnia, która z tych przyczyn dotyczy Ciebie i w jakiej proporcji.

To nie to, czego szukasz?

Nie prowadzisz sklepu internetowego, potrzebujesz ogólnej konfiguracji Google Ads? Zobacz nasz standardowy retainer prowadzenia Google Ads.

Prowadzenie Google Ads

Chcesz, żeby ktoś zajmował się tym co miesiąc?

Opisz, co prowadzisz i czego to wymaga. Odpowiemy planem i ceną miesięczną; rozliczenie miesiąc do miesiąca, bez wiązania.

Omów obsługę miesięczną

Bez zobowiązań. Odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego.